1、负责接听客户下单、快件查询业务咨询、客户投诉等来电内容，为客户提供优质快捷的服务；
2、负责客户网络在线浅层咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案；
3、负责致电客户处理异常件、理赔，投诉等问题;
4、工作地点：江苏省盐城市；
5、工作时间：8:30-22:00排班工作制，每班8个小时月休4-6天；
6、薪资待遇：工时+餐补+KPI奖励>4000，接受能力快的基本4500十；
7、提供餐补、免费住宿、免费活动中心