一、岗位职责：
1.客户开发与邀约：
通过电话、微信、企业微信、线上平台等渠道主动开发潜在客户，邀约目标客户进行需求沟通；
维护公司提供的客户资源，跟进意向客户，建立有效联系并促进合作。
2. 需求沟通与方案设计：
深入了解客户需求，包括家庭保洁频率、区域、特殊要求等，提供专业咨询；
根据客户需求定制个性化清洁方案，明确服务内容、价格及时间安排；
协助客户完成下单流程，确保方案准确落地。
3. 协调与跟进：
对接内部卫生师团队，协调客户预约时间，确保服务准时开展；
跟踪服务进度，及时同步客户关键节点信息。
4. 售后服务与客户维护：
跟进客户对清洁服务的满意度，处理客户反馈与投诉，协调解决服务问题；定期回访客户，提升客户复购率；挖掘客户潜在需求，推荐增值服务，推动二次销售。
5. 数据与目标管理：
记录客户沟通、签约及售后数据，定期分析客户行为与销售结果；
完成月度/季度销售目标，提交工作总结与优化建议；
参与部门会议，分享成功案例与经验，协助优化销售策略。

二、任职要求：
1年以上销售或客户服务经验者优先，优秀应届生可放宽要求；
有家政、服务行业或ToC销售经验者优先考虑。
具备优秀的沟通表达能力、同理心及商务谈判技巧；
服务意识强，能灵活处理客户问题，抗压能力强；
目标导向，执行力强，具备团队协作意识；

三、岗位薪酬：
薪资：4~5k+提成；缴纳五险。
上班时间：8:30-18:00，午休2小时，单休。
交通便利：公司位于地铁4号线地铁口附近。
福利待遇:包住、不定期团建、节假日福利